AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN STYROPOR-PRODUKTE

1. Allgemeines
1.a        Bevor Sie eine endgültige Bestellung aufgeben, bitten wir Sie, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar zu lesen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie die unten aufgeführten Bedingungen.
1.b        Wenn in diesen Geschäftsbedingungen auf "Arbeitstage" Bezug genommen wird, bedeutet dies Montag bis Freitag. Samstag und Sonntag gelten nicht als Arbeitstage.

2. Definitionen
2.a        "Website" bezeichnet die Website oder eine andere URL-Adresse, unter der diese Website angezeigt wird und die Styropor Products gehört und von diesen betrieben wird. "wir" oder "uns" bedeutet Styropor Products Nederland, "Bedingungen" bedeutet diese Bedingungen; "Produkt" bezeichnet ein Produkt, das auf der Website zum Verkauf angeboten wird. "Produktbeschreibung" bezeichnet den Teil der Website, in dem die Informationen zum einzelnen Produkt angezeigt werden. "Preis" bezeichnet den Preis, zu dem ein Produkt zum Verkauf angeboten wird; at: "Benutzer" bezeichnet die Person, die die Website nutzt; "Persönliche Informationen" sind die Informationen, die Sie uns bei und / oder während der Registrierung und / oder Bestellung zur Verfügung stellen. "Cookies": sind kleine Textdateien, die unsere Website auf der Festplatte Ihres Computers hinterlässt, um Informationen über Ihre Einkäufe zu speichern und Ihren Computer zu identifizieren. "Empfangsbestätigungs-E-Mail" Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung in gutem Zustand eingegangen ist. "Sie" bezeichnet den Benutzer dieser Website.

3. Website-Zugriff
3.a        Sie können gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf diese Website zugreifen. Alle Bestellungen müssen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Verfügbarkeit der Website nicht unterbrochen wird und die Übertragung fehlerfrei ist. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Wir können den Zugriff auf diese Website vorübergehend beschränken oder aussetzen, um sie zu warten oder neue Produkte und / oder Dienstleistungen einzuführen.

4. Zugang von außerhalb der Niederlande
4.a        Wir bieten unsere Produkte und Dienstleistungen weltweit an. In einigen Ländern können lokale Gesetze den Verkauf oder den Verkauf von Produkten untersagen. Käufer sind für die Einhaltung dieser lokalen Gesetze verantwortlich.

5. Registrierung
5.a        Sie garantieren, dass die persönlichen Daten bei der Registrierung als Kunde korrekt und vollständig sind. Sollten sich diesbezüglich Änderungen ergeben, werden Sie uns umgehend per E-Mail, Telefon oder Brief benachrichtigen.

6. Unsere Vereinbarung
6.a        Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt ("Bestellbestätigungs-E-Mail"). Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, ein oder mehrere von uns angebotene Produkte an Sie zu senden. Die Annahme wird abgeschlossen, wenn wir Ihnen diese Bestätigungs-E-Mail innerhalb weniger Minuten nach Ihrer Bestellung gesendet haben. Überprüfen Sie Ihre Spam-Mailbox, wenn diese Bestätigung nicht innerhalb von 15 Minuten eingegangen ist.
6.b        Nur Produkte in dieser Bestellbestätigungs-E-Mail sind Teil der Vereinbarung.

7. Unsere Kontaktinformationen
7.a        Wenn Sie Kommentare oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an unser Team.
7.b        Styropor Products ist eine in den Niederlanden registrierte Mehrwertsteuergesellschaft: NL 857.163.139 B01, Handelskammer Niederlande Nummer: 67757332
7.c        Styropor-Produkte umfassen die folgenden eingetragenen Handelsnamen: styroporproducts.nl, styroporproducts.de, styroporproducts.eu, styroporproducts.com, styroporprodukte.eu, styroporprodukte.de, piepschuimballen.nl, piepschuimletterproducent.nl, taartdummies.nl, tort. de und piepschuimdecoraties.nl.

8. Lieferbedingungen
8.a        Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu liefern. Normalerweise erfolgt der Versand innerhalb weniger Werktage.
Wir bitten Sie jedoch, eine längere Lieferzeit zu berücksichtigen. Wenn Produkte geschnitten werden müssen oder viele Anfragen vorliegen, kann die Lieferzeit länger sein. Wir versenden Ihre Bestellung jedoch innerhalb von 5 Werktagen. Wenn dies nicht funktioniert, werden wir Sie kontaktieren.
8.b        Wenn es Probleme mit einer Bestellung gibt, werden Sie von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert.

9. Versandkosten
9.a        Bestellungen werden von einer internationalen Reederei versandt.
9.b        Die Versandkosten richten sich nach dem Volumen Ihrer Bestellung.
9.c        Versandkosten ins Ausland werden zum Selbstkostenpreis berechnet. Wenn Sie Ihre Bestellung online unter www.styroporproducts.com oder auf einer unserer anderen Websites aufgeben, werden Ihre Versandkosten automatisch für Formen berechnet, die nicht größer als 80 x 80 x 20 cm sind. Für bestellte Formen, die größer als 80 x 80 x 20 cm sind, erhalten Sie ein unverbindliches Angebot für die Versandkosten.
9.d        Wenn Waren während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, senden wir Ihnen entweder Ersatzwaren oder bieten Ihnen eine vollständige Rückerstattung einschließlich Versandkosten an. Im Falle einer Beschädigung Ihrer Bestellung müssen Sie uns dies innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt melden. Wenn Sie uns später benachrichtigen, verfällt der Ersatz oder die Entschädigung für den Gelenkschaden.
9.e        Wenn Ihr Paket an einen Paketladen geliefert wird [weil niemand das Paket erhalten konnte], müssen Sie es rechtzeitig abholen (normalerweise innerhalb von 10 Arbeitstagen). Wenn Ihr Paket nicht rechtzeitig abgeholt wird, wird es an uns zurückgesandt. Wenn wir Ihr Paket erneut senden müssen, berechnen wir Ihnen die Versandkosten im Voraus.

10. Produkte, Produktbeschreibungen und Preise
10.a        Obwohl wir unser Bestes tun, um einen angemessenen Lagerbestand aufrechtzuerhalten, können wir die Verfügbarkeit des Lagerbestands nicht jederzeit garantieren.
10.b        Wir achten voll und ganz auf die korrekte Darstellung der Produktbeschreibungen. Es besteht jedoch immer die Möglichkeit, dass bei der Beschreibung der Produkte oder ihrer in diesem Katalog angegebenen Preise wesentliche Fehler auftreten. Volumenberechnung und Maßangaben sind nur ungefähre Angaben.
10.c        Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir alle wissentlichen oder unwissentlichen Gewährleistungen in Bezug auf die Richtigkeit der auf den Materialien in diesem Katalog angezeigten Informationen ab. Styropor Products kann nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Verwendung von Informationen aus den Produkten in diesem Katalog entstehen.

11. Zahlungen
11.a        Nach dem Bestellvorgang können Sie Ihre Zahlung vornehmen. Sie erhalten die Rechnung mit Ihrer Bestellung. Bis zum Zahlungseingang wird keine Ware versendet. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, wenn es Probleme mit der Zahlung gibt.
11.b        Wir akzeptieren keine Schecks und / oder Barzahlungen, wenn wir Ihre Bestellung abholen.
11.c        Rückerstattungen werden in Absprache mit Ihnen auf Ihr Konto zurückerstattet.
11.d        Sonderbestellungen werden erstellt, nachdem Ihre Zahlung auf unserem Bankkonto gutgeschrieben wurde. Wenn die Produktion früher beginnt, muss der Kunde die Rechnung sofort nach Erhalt bezahlen. Die Nichteinhaltung der Zahlungsfrist gibt uns das Recht, diese nach 2 Wochen um 25% bei einem Mindestbetrag von 100,00 € zu erhöhen.

12. Mehrwertsteuer (MwSt.)
12.a        Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
12.b        Wir behalten uns das Recht vor, Anpassungen vorzunehmen und Preise anzupassen, beispielsweise bei Änderungen des Mehrwertsteuersatzes. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen von außerhalb der europäischen EU-Zone von der Mehrwertsteuer befreit sind. Wenn Sie außerhalb dieser Zone bestellen, wird die Mehrwertsteuer von Ihrer Gesamtbestellung abgezogen. Dies gilt nur für Unternehmen und nicht für Einzelpersonen! Um dies zu erreichen, muss die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer dem Firmennamen entsprechen.
12.c        Unternehmen in der EU, die ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, müssen keine Umsatzsteuer zahlen.
12.d        Unternehmen außerhalb der EU müssen keine Mehrwertsteuer zahlen.
12.e        Private Bestellungen müssen immer Mehrwertsteuer zahlen.

13. Stornierungsrecht
13.a        Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu sieben Tage nach dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, zu stornieren. Jeder Antrag auf Stornierung muss innerhalb dieser Frist eingehen. Das Widerrufsrecht erlischt nach 7 Tagen. Bitte beachten Sie jedoch, dass nach dem Versand Ihrer Bestellung im Falle einer Stornierung Ihre Versand- und Rücksendekosten zu Ihren Gunsten sind. 20% des Wertes werden ebenfalls als Bearbeitungskosten berechnet.
13.b        Eine Stornierung aufgrund einer verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung ist nicht möglich.
13.c Im Falle einer Stornierung werden die Versand- und Rücksendekosten nicht erstattet.

14. Rückgaberecht
14.a        Styropor Products haftet nicht für Brüche während des Transports. Die Ware wird so gut wie möglich verpackt und einem Spediteur präsentiert. Das Versandrisiko liegt beim Kunden.
14.b        Waren können zurückgegeben werden, wenn sie falsch sind. Die Rücksendekosten werden in diesem Fall von Styropor Products getragen.
14.c        Gelieferte Produkte können bei Bedarf aus triftigen Gründen innerhalb von 10 Tagen zurückgesandt werden. Sie müssen uns jedoch innerhalb von 7 Tagen benachrichtigen. Die Versandkosten werden von Styropor Products nicht erstattet.
14.d        Bestellungen, die speziell für Sie gemacht wurden, können nur zurückgesandt werden, wenn Styropor Products einen eindeutigen Produktionsfehler gemacht hat.
14.e        Sie müssen angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass alle zurückgegebenen Waren während des Transports unbeschädigt sind. Wenn Sie dies nicht tun oder es auf unsere Kosten zurücksenden, werden wir es nicht akzeptieren und / oder Ihnen die Kosten in Rechnung stellen.
14.f        Zurückgesandte Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen bei uns eingegangen sein.

15. Datenschutzerklärung
15.a        Personenbezogene Daten sind privat und werden mit den höchsten Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards geschützt. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals anderen Unternehmen für Marketingzwecke zur Verfügung stellen, außer für den persönlichen Gebrauch von Styropor-Produkten. Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und / oder zur Führung Ihres Kontos

16. Markenrechte
16.a        Wenn Sie einen Auftrag zur Herstellung Ihres Logos, Firmennamens oder anderer Formen erteilen, erteilen Sie als Kunde Styropor Products die Erlaubnis, diese herzustellen. Sie erteilen uns auch die Erlaubnis, Fotos dieses Logos oder Firmennamens zur Veröffentlichung auf unserer Website für unser Portfolio zu verwenden.
16.b        Fotos werden niemals für andere kommerzielle Zwecke verwendet.
16.c        Fotos von Designs von Styropor-Produkten, die über Dritte erhalten wurden, können für das Portfolio auf unserer Website verwendet werden. Die Verantwortung für Urheberrechtsverletzungen wird von uns abgelehnt, da dem Auftraggeber das oben Genannte bekannt ist. Die betreffenden Fotos werden von uns umgehend entfernt.
16.d        Alle sich daraus ergebenden Ansprüche kommen immer zugunsten des Kunden. Styropor Products akzeptiert niemals Ansprüche und beruft sich auf die oben genannten Punkte.

17. Cookies
17.a        Das Telekommunikationsgesetz von 2012 wünscht allen, die elektronische Kommunikationsnetze (wie das Internet) nutzen, and möchte Daten (Cookies) in den Peripheriegeräten des Benutzers speichern, der Benutzer darüber
Klare und vollständige Informationen und müssen die vorherige Genehmigung des Benutzers für diese Aktion (en) einholen. Styropor Products platziert keine unerwünschten Cookies auf Ihren Peripheriegeräten. Nur wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird
Daten gespeichert. Für diese Aktion gilt eine Ausnahme von den Cookie-Regeln nach dem Telekommunikationsgesetz.

18. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
18.a        Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Bedingungen bei der Bestellung sorgfältig zu lesen.

19. Beschwerden und Streitigkeiten
19.a        Reklamationen müssen in erster Instanz immer schriftlich bei Styropor Products eingereicht werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen niederländischem Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit oder aufgrund (Nutzung) dieser Website und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können bei einem zuständigen Gericht in Maastricht eingereicht werden